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省督察組蒞臨幸福盛地開展養老機構服務質量建設專項行動督察工作

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省督察組蒞臨幸福盛地開展養老機構服務質量建設專項行動督察工作

分類:
媒體聚焦
作者:
來源:
2018/09/04 14:55
  7月18日,省老領辦老齡人權益保障處二級調研員周剛、省民政廳社會福利和慈善事業促進處四級調研員王振宇蒞臨幸福盛地對養老機構的服務質量進行督導檢查,日照市民政局黨組成員、副局長張守佳等一行與調研組一同督察,幸福盛地副經理張慶欣陪同檢查。督察組一行選取了幸福盛地旗下日照幸福護理苑、石臼街道敬老院、日照街道敬老院三家定位不同的養老機構針對養老機構服務質量集中督察。檢查項目包含硬件設施建設情況、服務體系建設情況、工作人員培訓情況、服務滿意度、醫療護理服務等共115項,涵蓋養老院日常運營的方方面面。
  各苑經過前期的自我梳理、檢查,對照115項一一排查,整改不符合項,建立健全體系標準,整理完善日常工作記錄,最終均符合要求。
  督察組一行實地察看了各苑的養老設施配套、服務標準化建設以及安全管理情況等,聽取了質量建設情況的匯報。督察組一行對幸福盛地養老服務標準化的打造情況給予了肯定,也給幸福盛地的未來發展提出了寶貴意見。
  省民政廳組織此次檢查的主要目的是為了鞏固2017年養老院服務質量建設專項行動工作成果,解決影響養老院服務質量的突出問題,補齊短板弱項,全面提升養老機構標準化、專業化、信息化建設水平,切實增強養老院中老年人的獲得感、幸福感、安全感。
  借此次檢查的契機,各苑對內部管理、服務情況等進行了仔細的梳理排查,將進一步提升服務質量,加強內部管理,繼續提升自身標準化建設。
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